אפשר לשנות את הסגנון, הטירגוט והתזמון של ההודעות כדי ליצור אינטראקציה משמעותית עם הקהל, והכול דרך מסוף Firebase. Firebase In-App Messaging מציע תבניות של הודעות שתוכלו להתנסות בהן ולהתאים אותן לטעמכם.
התאמה אישית של ממשק המשתמש של ההודעה
אתם יכולים לעצב את ההודעות באמצעות תבניות שנועדו ליצור ממשקי משתמש מושכים ונקיים. אלה התבניות הזמינות:
| תבנית הודעה | תיאור |
|---|---|
| כרטיס |
|
| חלון קופץ |
|
| תמונה בלבד |
|
| Banner |
|
משתמשים בתבנית ההודעה תמונה בלבד ומעלים את ההודעה המעוצבת אל:
- אפשר לשלב את הצבעים, הגופנים והעיצוב המדויקים שמותאמים למראה ולמיתוג של האפליקציה.
- מציעים מבצע עם נושא מסוים. שולחים הודעה עם הנחה מיוחדת לכבוד האלווין, עם גופן מפחיד ורקע מיוחד. המשתמש יכול ללחוץ על כל ההודעה כדי לקבל מידע נוסף או לסגור אותה.
רוצים עוד יותר חופש? שינוי התצוגה של תבניות ההודעות של Firebase באמצעות קוד.
טירגוט משתמשים ספציפיים
בכל קמפיין, אתם יכולים לטרגט את ההודעות לקהלים מסוימים על סמך ההתנהגות, השפה, רמת המעורבות ועוד.
כדאי לשלב הודעת כרטיס עם פתרון לקישורי עומק, ולהגדיר את הטירגוט של ההודעה כך שתופיע:
- כדי לוודא שהמשתמשים פעילים, כדאי לטרגט משתמשים עם אינטראקציה אחרונה עם האפליקציה לפני יום עד שבעה ימים. כדאי לשאול את המשתמשים הפעילים אם הם נהנים מהאפליקציה. בהתאם לתשובה שלהם, אפשר להשתמש בקישור חכם כדי להפנות אותם ל-Google Play כדי לכתוב ביקורת או למלא סקר משוב.
- אפשר לאפשר למשתמשים לבדוק את אפליקציית המדיה החברתית בלי לחץ להירשם לחשבון. כדאי להגדיר קהל יעד להודעת האימות למשתמשים שפתחו את האפליקציה בפעם הראשונה לפני יומיים לפחות, ולהשתמש במערכת קישור בתוך האפליקציה כדי להפנות אותם למסך הרלוונטי.
תזמון הודעות עם טריגרים הקשריים
ההודעות מופיעות רק בזמן שהמשתמשים נמצאים באפליקציה, והן מופעלות על ידי אירועים מסוימים. כך אפשר לוודא שההודעות יישארו רלוונטיות ובהקשר הנכון למשתמשים. לא כדאי להסיח את דעתם של משתמשים שאולי נמצאים באמצע משחק שבו הם מנסים להשיג שיא חדש או באמצע רכישה חשובה.
לדוגמה, אתם יכולים להגדיר את התזמון של הודעת הבאנר כך:
- אפשר להגדיר אירוע
level_upכטריגר כדי לברך את המשתמשים בכל פעם שהם עולים לרמה חדשה באפליקציית המשחק.
כדי להימנע משליחת ספאם למשתמשים, כדאי להגדיר מגבלת תדירות לכל מכשיר עבור הודעת הבאנר:
- כדי להזכיר למשתמשים לעדכן את האפליקציה, אפשר להגדיר את מספר ההודעות כך שלא תשלח יותר מהודעה אחת כל 15 ימים. המשתמשים יכולים ללחוץ בקלות כדי ליצור אינטראקציה עם המודעה או להחליק למעלה כדי לסגור אותה.
מעקב אחרי הביצועים של האפליקציה
אתם יכולים לשלב את Firebase In-App Messaging עם Google Analytics כדי לקבל פרטים חשובים על ההעדפות של המשתמשים ועל שביעות הרצון שלהם מהאפליקציה.
הפעלת אירועים של Analytics כהמרות ומעקב אחרי האינטראקציות של המשתמשים עם ההודעות. לדוגמה:
- להציע הודעה שיווקית עם כפתור הפעולה של התבנית Modal לפריטים בהנחה. ב-Firebase אפשר לראות כמה משתמשים קיבלו את ההודעה, כמה לחצו עליה וכמה השלימו אירוע המרה כמו רכישה במסחר אלקטרוני.
אפשר להשתמש בהתקשרות חוזרת כדי ליצור חוויה מותאמת אישית למשתמשים.
- אפשר להשתמש בתבנית Modal כדי לטפל בהודעות חשובות עם הרבה טקסט, כמו עדכון של התנאים וההגבלות. התבנית הזו מאפשרת להציג את הדיאלוג בצורה גמישה. אתם יכולים לעקוב אחרי המשתמשים שהסכימו לתנאי השירות שלכם ולהשתמש בפונקציות קריאה חוזרת כדי להוסיף משתמשים לקהל ב-Analytics, וכך לשפר את הטירגוט.
