กำหนดค่าและรับการแจ้งเตือนของ Crashlytics ทางอีเมลหรือในคอนโซล

Firebase สามารถส่งCrashlyticsการแจ้งเตือนเริ่มต้นได้หลายประเภท (ดูหน้าภาพรวมการแจ้งเตือน) Firebase สามารถส่งการแจ้งเตือน Crashlytics เริ่มต้นทั้งหมดไปยังอีเมลของคุณได้ สำหรับปัญหาเดิมและปัญหาที่มีอัตราความเร็วเพิ่มขึ้น Firebase ยังแสดง การแจ้งเตือนในคอนโซล Firebase ได้ด้วย

  • การแจ้งเตือนปัญหาที่แย่ลงและกำลังเป็นที่นิยมไม่จำเป็นต้องมีการกำหนดค่า และจะส่งโดยค่าเริ่มต้นเมื่อคุณตั้งค่า Crashlytics

  • ระบบจะไม่ส่งการแจ้งเตือนสำหรับปัญหาที่ไม่ร้ายแรง ปัญหาที่ร้ายแรง ANR และ ปัญหาที่มีความเร็วเพิ่มขึ้นโดยค่าเริ่มต้น หากต้องการรับการแจ้งเตือนเหล่านี้ คุณต้องเลือกช่องทางการแจ้งเตือนที่ต้องการ (อย่างน้อย)

การแจ้งเตือนทุกประเภทมีการกำหนดค่าบางอย่าง เช่น คุณสามารถเปิดหรือปิดการแจ้งเตือนสำหรับบัญชีของคุณเอง และสำหรับปัญหาเกี่ยวกับความเร็วที่เพิ่มขึ้น คุณสามารถตั้งค่าเกณฑ์สำหรับเวลาที่จะส่งการแจ้งเตือนได้ คุณดูและกำหนดค่าการแจ้งเตือนเหล่านี้ได้ใน การตั้งค่า > หน้าการแจ้งเตือน ของคอนโซล Firebase


ส่วนที่เหลือของหน้านี้จะอธิบายรายละเอียดวิธีกำหนดค่าตัวเลือกต่างๆ สำหรับการแจ้งเตือน Crashlytics เริ่มต้น

รับการแจ้งเตือนทางอีเมลและในคอนโซล

เฉพาะสมาชิกโปรเจ็กต์บางรายเท่านั้นที่จะได้รับการแจ้งเตือน และคุณสามารถเปิดหรือปิด การแจ้งเตือนสำหรับบัญชีของตนเองได้

โดยค่าเริ่มต้น สมาชิกโปรเจ็กต์ทุกคน (ที่มีสิทธิ์ที่จำเป็นในการรับการแจ้งเตือน) จะได้รับอีเมลสำหรับการแจ้งเตือนปัญหาที่ถดถอย และจะได้รับอีเมลพร้อมการแจ้งเตือนในคอนโซลสำหรับการแจ้งเตือนเทรนด์ คุณต้องกำหนดค่าการแจ้งเตือนอื่นๆ ทั้งหมดเพื่อให้ได้รับทางอีเมลหรือในคอนโซล

สิทธิ์ที่จำเป็นในการรับการแจ้งเตือน

หากต้องการรับการแจ้งเตือน Crashlytics ทางอีเมลหรือในคอนโซล คุณต้องมีสิทธิ์ firebase.projects.update บทบาทต่อไปนี้มีสิทธิ์ที่จำเป็นนี้โดยค่าเริ่มต้น ผู้ดูแลระบบ Firebase หรือเจ้าของหรือผู้แก้ไขโปรเจ็กต์

เปิดหรือปิดการแจ้งเตือนสำหรับบัญชีของคุณเอง

สำหรับบัญชีของคุณเอง คุณสามารถเปิดหรือปิดการแจ้งเตือน Crashlytics ได้โดยไม่ส่งผลกระทบต่อสมาชิกคนอื่นๆ ในโปรเจ็กต์ โปรดทราบว่าคุณยังคงต้องมีสิทธิ์ที่จำเป็น เพื่อรับการแจ้งเตือน

  1. ในคอนโซล Firebase ให้ไปที่หน้า การตั้งค่า > การแจ้งเตือน

  2. ไปที่การ์ดการแจ้งเตือน Crashlytics แล้วเลือกการแจ้งเตือนที่ต้องการกำหนดค่า (เช่น การแจ้งเตือนความเร็ว)

  3. ตั้งค่ากำหนดบัญชีสำหรับการแจ้งเตือนนั้น

กำหนดการตั้งค่าการแจ้งเตือน

หากต้องการกำหนดค่าการตั้งค่าสำหรับการแจ้งเตือน คุณต้องมีสิทธิ์ firebasecrashlytics.config.update บทบาทต่อไปนี้มีสิทธิ์ที่จำเป็นนี้โดยค่าเริ่มต้น ผู้ดูแลระบบ Firebase Crashlytics ผู้ดูแลระบบ Firebase Quality ผู้ดูแลระบบ Firebase หรือ เจ้าของหรือผู้แก้ไขโปรเจ็กต์

  1. ในคอนโซล Firebase ให้ไปที่หน้า การตั้งค่า > การแจ้งเตือน

  2. ไปที่การ์ดการแจ้งเตือน Crashlytics แล้วเลือกการแจ้งเตือนที่ต้องการกำหนดค่า (เช่น การแจ้งเตือนความเร็ว)

  3. กำหนดการตั้งค่าสำหรับการแจ้งเตือนนั้น


กำหนดค่าการแจ้งเตือนอัตราความเร็ว

ใช้การแจ้งเตือนอัตราความเร็วเพื่อแจ้งเตือนทีมของคุณเมื่อมีปัญหาหนึ่งเป็นสาเหตุให้เกิดปัญหาเร่งด่วนในแอป สำหรับ Crashlytics ปัญหาคือการจัดกลุ่มเหตุการณ์การขัดข้องที่คล้ายกันหรือเหตุการณ์แอปพลิเคชันไม่ตอบสนอง (ANR)

อะไรเป็นตัวกระตุ้นการแจ้งเตือนอัตราความเร็ว

การแจ้งเตือนอัตราความเร็วจะทริกเกอร์เมื่อปัญหาในแอปของคุณเกิน เกณฑ์บางอย่างที่คุณ กำหนดค่าในFirebaseคอนโซล

คุณกำหนดเกณฑ์สำหรับการแจ้งเตือนความเร็วในแง่ของเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้และจำนวนผู้ใช้ขั้นต่ำที่ได้รับผลกระทบจากการขัดข้องหรือ ANR คุณสามารถตั้งค่าเกณฑ์เปอร์เซ็นต์ ระหว่าง 0% ถึง 100% ของเซสชัน คุณตั้งค่าเกณฑ์ผู้ใช้ขั้นต่ำเป็นตัวเลขใดก็ได้ที่มากกว่าหรือเท่ากับ 10 โดยค่าเริ่มต้น เกณฑ์การแจ้งเตือนความเร็วจะ ตั้งค่าไว้ที่ 1% ของเซสชันและผู้ใช้ 25 ราย

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ระบบจะทริกเกอร์การแจ้งเตือนหากในช่วงระยะเวลา 30 นาที ทุกข้อต่อไปนี้เป็นจริง

  • ปัญหาในแอปเกินเกณฑ์เปอร์เซ็นต์ที่กำหนดไว้และเกิน จำนวนผู้ใช้ขั้นต่ำที่ตั้งไว้สำหรับแอปนั้น
  • แอปมีผู้ใช้ในระยะเวลาดังกล่าวอย่างน้อย 10 คน
  • ก่อนหน้านี้ไม่มีการแจ้งเตือนเกี่ยวกับปัญหาในแอปบนเวอร์ชันดังกล่าว

กำหนดค่าเกณฑ์การแจ้งเตือนอัตราความเร็ว

หากต้องการกำหนดค่าเกณฑ์การแจ้งเตือนอัตราความเร็ว คุณต้องมีสิทธิ์ firebasecrashlytics.config.update บทบาทต่อไปนี้มีสิทธิ์ที่จำเป็นนี้โดยค่าเริ่มต้น ผู้ดูแลระบบ Firebase Crashlytics ผู้ดูแลระบบ Firebase Quality ผู้ดูแลระบบ Firebase หรือ เจ้าของหรือผู้แก้ไขโปรเจ็กต์

กำหนดค่าเกณฑ์การแจ้งเตือนความเร็วสำหรับแต่ละแอปที่ลงทะเบียน แอปแต่ละแอป อาจมีเกณฑ์การแจ้งเตือนที่แตกต่างกัน

  1. ในคอนโซล Firebase ให้ไปที่หน้า การตั้งค่า > การแจ้งเตือน

  2. ไปที่การ์ดการแจ้งเตือน Crashlytics แล้วเลือกแท็บ การแจ้งเตือนความเร็ว

  3. กำหนดค่าเกณฑ์การแจ้งเตือนสำหรับแอป